Я рада, что вы здесь. Вы прошли отбор, который мы намеренно делаем непростым. Это значит, что мы увидели в вас то, что ищем: больше, чем просто профессионала - человека, которому можно доверить целое направление или дорогого Клиента.
Я работаю в сфере недвижимости с 2009 года. По образованию юрист, позже получила степень MBA - это дало мне взгляд на рынок не только через сделки, но и через логику капитала. За эти годы я сама инвестировала в жилую и коммерческую недвижимость, структурировала сотни сделок и видела изнутри, как работает этот рынок на разных его уровнях.
Dream Realty я основала в 2012 году - потому что имела четкое видение, как должна выглядеть работа с Клиентом в этой сфере, и не находила этого вокруг. С тех пор мы выросли из районного агентства в компанию, которая работает в премиум и делюкс сегменте с полным спектром услуг и собственными стандартами на каждом этапе.
Несколько вещей, которые важно понять с первого дня.
Мы работаем в премиум-сегменте - а это означает, что планка требований к себе должна быть высока, потому что первый кто пожинает плоды этой требовательности - это Клиент. Всегда.
Я не принимаю компромиссных решений в ущерб качеству. «И так сойдет», «вроде нормально», «Клиент и не заметит» - это не наш язык и не наш стандарт. Если что-то можно сделать лучше - мы делаем лучше. Во всем. Это утомляет людей, которые ищут легкого пути. И именно поэтому в нашей команде таких людей нет.
Мы не продаем ради сделки. Если объект Клиенту не подходит по тем или иным критериям, мы говорим об этом прямо. Если сейчас не лучший момент для покупки, то мы говорим и об этом. Именно за это нас рекомендуют и возвращаются снова и снова.
Мы бирюзовая организация, но это не значит, что у нас нет иерархии или стандартов. Это значит, что каждый в команде несет ответственность за результат лично, а не потому что над ним стоит руководитель. Я доверяю своей команде и жду того же отношения к работе и к Клиентам.
Сейчас мы движемся в сторону консьерж-сервиса - персональной работы с владельцами крупных портфелей недвижимости, где Dream Realty становится долгосрочным советником, а не участником разовых сделок. Это новый уровень доверия и новый уровень требований. И каждый из нас - часть этого движения.
Если что-то непонятно - спрашивайте. Если видите, что что-то можно сделать лучше - говорите. Мы так устроены.
Добро пожаловать в Dream Realty!